Política de Envíos
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Cobertura de Envíos
Envío gratis a toda la República Mexicana en pedidos desde $599 MXN.
El umbral de $599 MXN cubre todos nuestros compresores y cabezales, así que siempre viajan sin costo. En pedidos menores — por ejemplo una refacción suelta — el envío tiene un costo fijo de $150 MXN.
Para envíos internacionales, favor de consultar disponibilidad y tarifas con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar la compra.
Tiempos de Entrega
El tiempo de entrega varía según el destino, generalmente entre 3 y 7 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Horarios de Procesamiento:
- Pedidos confirmados antes de las 3:00 p.m. se procesan el mismo día hábil.
- Compras después de las 3:00 p.m. o en días no laborables se procesan el siguiente día hábil.
Seguimiento y Entrega
Una vez confirmado el envío, recibirás un correo con tu número de guía y la paquetería asignada para dar seguimiento.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta. En caso de devolución por dirección incorrecta o ausencia, el reenvío tendrá un costo adicional.
Productos Dañados
Si el producto llega con daños visibles, es indispensable notificarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega enviando fotografías al correo de atención al cliente.
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