Mi pago con Mercado Pago está "en revisión"

Si al pagar en nuestra tienda tu compra quedó marcada como «en revisión», significa que Mercado Pago está haciendo una validación de seguridad de su lado. No es una retención por parte de Marietta Tools ni significa que haya un problema con tu pedido.

¿Cuánto tarda en aprobarse?

Normalmente se resuelve en unas horas (hasta 6 horas).

¿Qué debo hacer mientras tanto?

No necesitas realizar ninguna acción adicional:

1. Espera la notificación: Mercado Pago te avisará directamente por correo o en su aplicación en cuanto el pago sea aprobado o rechazado.
2. Procesamiento de tu pedido: En cuanto Mercado Pago apruebe el cobro, el sistema nos confirma la compra y comenzamos a preparar tu paquete. Para conocer los tiempos de entrega a partir de ese momento, revisa costos y tiempos de envío.
3. Si pasan más de 6 horas: Si ya transcurrió ese tiempo y tu pago sigue en revisión, escríbenos por WhatsApp con tu comprobante para checarlo directamente contigo.